KTX 환불 위약금 계산기

KTX·일반열차 환불 위약금 계산기

기차표 취소 수수료
즉시 계산

평일·주말·공휴일·명절 자동 구분
취소 시점만 선택하면 위약금과 환불액이 바로 나옵니다.

코레일 여객운송약관 2025.5.28 개정 시행 소비자분쟁해결기준 제2025-14호
① 열차 출발 요일·시기 선택
② 취소(환불) 신청 시점 선택
③ 승차권 운임 입력
원
운임은 승차권에 표기된 금액을 입력해 주세요. 서울~부산 KTX 일반실 기준 약 59,800원입니다.
환불 예상액
0원

환불 위약금 기준 상세 안내

코레일 여객 운송약관 (2025년 5월 28일 개정 시행) / 소비자분쟁해결기준 제2025-14호

일반 승차권 — 요일별 위약금 비교

취소 시점평일 (월~목)주말·공휴일 (금~일)
1개월 ~ 출발 2일 전 무료 최저위약금 (400원) 개정
출발 1일 전 5% 5%
출발 당일 ~ 3시간 전 무료 10% 개정
출발 3시간 전 ~ 출발 전 5% 20% 개정
출발 후 ~ 20분 15% 30% 개정
출발 후 20 ~ 60분 40% 40%
출발 후 60분 ~ 도착 70% 70%
명절(설·추석) 승차권은 별도 기준이 적용됩니다. 2일 전까지 최저위약금(400원), 1일 전 5%, 당일 ~ 3시간 전 10%, 3시간 전 이후 20%, 출발 후 20분까지 30%, 20~60분 40%, 60분 이후 도착까지 70%.

단체 승차권 위약금

취소 시점위약금
출발 11일 전까지400원 × 인원수
10일 전 ~ 6일 전5%
5일 전 ~ 2일 전10%
출발 1일 전20%
출발 당일 ~ 출발 전30%
출발 후 ~ 60분40%
출발 후 60분 ~ 도착70%

알아두어야 할 환불 규정

항목내용
최저위약금400원 (주말·공휴일 2일 전 이전, 단체 11일 전까지)
출발 후 환불역 창구에서만 신청 가능. 도착 시각 이후 신청 불가
코레일톡 출발 후 환불KTX에 한해 출발 후 10분까지, 열차 내가 아님이 확인된 경우
천재지변증명서 제출 시 승차일로부터 1년 이내 운임의 50% 환불
중간 하차이용 구간 운임 제외 후 잔여 구간 운임에서 출발 후 위약금 차감 환불

자주 묻는 질문

KTX·일반열차 환불 위약금에 관한 핵심 궁금증을 정리했습니다.

환불 문의·분쟁 신고 기관

위약금·환불 관련 분쟁이 생기면 아래 기관에 문의하세요.

코레일 철도고객센터

승차권 환불, 위약금 이의신청, 서비스 불만 접수.

한국소비자원 — 소비자상담센터

코레일과 합의가 안 될 경우 소비자원에 피해구제를 신청할 수 있습니다.

국토교통부 — 철도민원

철도 여객 운송약관 관련 정책 문의.

법적 고지: 본 계산기는 코레일 여객 운송약관(2025.5.28 개정 시행) 및 소비자분쟁해결기준(고시 제2025-14호)을 바탕으로 참고용으로 제공됩니다. 실제 위약금은 승차권 종류, 할인 여부, 결제 수단 등에 따라 달라질 수 있으며, 법적 구속력이 없습니다. 정확한 금액은 코레일 고객센터(1544-7788)에 문의하시기 바랍니다.

 

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